La revolución de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) en los ámbitos corporativos está posibilitando y casi exigiendo , como elementos estratégicos, aplicaciones que proporcionen vistas unificadas e integradas en tiempo real de la información relevante de la actividad de la empresa. Se denominan Cuadros de Mando Integrados (CMIs) o Balanced Scorecards (BSCs) y son una valiosa ayuda para la toma de decisiones porque reflejan fielmente el resultado de la política estratégica y el funcionamiento interno de la organización.

El alcance de un BSC puede ser muy diverso; para un Director Financiero puede incorporar el indicador de evolución de las ventas de la empresa, los vencimientos de pagos a realizar, los saldos en distintos bancos o la evolución de las cotizaciones bursátiles. Desde el punto de vista de un Departamento de Sistemas, será posible integrar información de los distintos sistemas corporativos y elaborar métricas de disponibilidad, tiempos de respuesta, actividad, fiabilidad, porcentajes de utilización...

Los BSCs deben transformar grandes volúmenes de información en información significativa que puede ser presentada con vistas muy diferentes sobre las que debe ser posible navegar: desde vistas agregadas a nivel corporativo o por unidad de negocio/departamento, hasta el máximo nivel de detalle deseado.

Hoy en día, la recopilación manual o adhoc de la información supone para la organización un coste importante en tiempo, dinero y calidad de la información (posibles errores, datos desactualizados...). El principal desafío para que el BSC sea un indicador real de la actividad de la empresa, reside en que sea capaz de captar la información relevante de forma automática en múltiples fuentes de información heterogéneas, ya sean internas a la corporación (bases de datos, ficheros XML, Excel, etc.) o externas (Web). Las tecnologías EII aportan un valor añadido diferencial tanto en la calidad del BSC como en la agilidad de su mantenimiento futuro.

Junto a los grandes cuadros de mando, Denodo puede complementar las capacidades de reporting de la compañía mediante sistemas informacionales de menor escala que accedan a datos clave en tiempo real de los sistemas de información corporativos. Funcionalmente, las posibilidades de este tipo de servicios online son casi infinitas.