Vamos falar do mundo real? Apesar dos bons manuais de gestão, não tem sido nada fácil às corporações usarem todo o manancial de dados que possuem de forma estratégica. Ainda que disponham de valiosas informações sobre clientes, cadeias de suprimentos, mídias sociais, fornecedores e seus canais, a verdade é que é penoso encontrá-las e cruzá-las com rapidez, consistência, segurança, governança e economia.



 

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