Una vista a 360° consente all’azienda di avere informazioni complete circa le relazioni dei propri clienti, le loro transazioni e le interazioni, con l’obbiettivo di aumentare la loro soddisfazione e, conseguentemente, la loro fidelizzazione, nonché di aumentare i ricavi attraverso opportunità di up-selling e cross-selling.
La virtualizzazione dei dati consente alle aziende di implementare un unico Layer virtuale, che aggreghi le diverse fonti di dati, siano esse On-Premise on in Cloud, rendendo possibile definire un modello semantico unificato, a beneficio di tutti i Data Consumer, siano essi persone o applicazioni.
Lo scopo di questo Webinar è quello di approfondire come, al giorno d’oggi, sia fondamentale per un’azienda riuscire ad avere una visione omnicomprensiva dei dati aziendali, per poter abilitare la trasformazione digitale e poter sopravvivere in un modo fortemente competitivo, garantendo al contempo la massima soddisfazione dei propri clienti.
Alcuni dei punti che tratteremo in questa sessione:
- Come la virtualizzazione dei dati supporta la vista a 360° delle informazioni
- Come facilitare l'integrazione dei dati master con qualsiasi altro dato aziendale
- Come fornire l'accesso ai dati in tempo reale e per qualsiasi utente business o organizzazione.
- Come ridurre la replica dei dati, con i relativi costi e rischi, e fornire l'accesso ai dati interaziendali.
