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Política de privacidad y cookies

Política de privacidad de Denodo Technologies. Denodo Technologies se compromete a proteger su privacidad. A continuación, detallamos las prácticas que seguimos a la hora de recopilar y usar datos para nuestro sitio web.

1. General

Denodo Technologies, Inc. con sede en 525 University Avenue, Suite 31, Palo Alto, California 94301, EE. UU. —de aquí en adelante «Denodo Technologies», «nosotros», «nos» y «nuestro/a(s)»— es el responsable del tratamiento de datos para los sitios web activos bajo los dominios denodo.com, denododatafest.com y datavirtualizationblog.com —de aquí en adelante denominados en conjunto «Sitios web de la sociedad»—, para los recursos disponibles online —por ej. folletos, casos de éxito, fichas de datos, demos, libros electrónicos, podcasts, resúmenes de soluciones, webinars y white papers (los «Servicios de Denodo»)— y para consultas al servicio de atención al cliente, conferencias de usuarios y eventos («otras interacciones»). Denodo Technologies respeta la privacidad de sus clientes, socios y otros visitantes de sus sitios web y reconoce la necesidad de una protección y gestión adecuadas de la información personal que usted nos proporciona de conformidad con la presente Política de privacidad.

Lea atentamente este documento para comprender nuestras opiniones y prácticas con respecto a sus datos personales y nuestro tratamiento de los mismos.

Al utilizar nuestra página web, usted reconoce haber leído y comprendido esta política de privacidad.

2. Uso de información de personal

Denodo Technologies reconoce la importancia de proteger la privacidad de la información personal recopilada a través de sus sitios web. El objetivo de dichas páginas es proporcionar información sobre tecnologías, productos y servicios a sus clientes y socios.

Usamos su información para:

  • Tomar medidas para celebrar cualquier contrato o cumplir obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros.
  • Proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios.
  • Notificarle los cambios que aportamos a nuestros productos y servicios.
  • Enviarle comunicaciones de marketing —en caso de que las haya solicitado— y utilizar su información para completar el formulario de contacto correspondiente.
  • Crear una cuenta y proporcionar información de inicio de sesión para que pueda acceder a cierto contenido en los Sitios web de la sociedad.
  • Ponernos en contacto con usted, por ejemplo a través de uno de nuestros agentes de Denodo.
  • Presentarle el contenido en nuestros sitios web de la manera más adecuada para usted y su ordenador.
  • Gestionar de forma eficaz nuestros sitios web y nuestras operaciones internas —resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, encuestas y fines estadísticos—.
  • Proteger nuestros sitios web y mantenerlos seguros.

Procesamos sus datos personales, puesto que es necesario para celebrar un contrato con usted y porque se halla en nuestro interés legítimo cuando consideramos que no afecta a sus derechos. En algunos casos, si la legislación así lo requiere, puede retirar su consentimiento si lo ha dado anteriormente.

Si no proporciona esta información, es posible que no pueda acceder a nuestros servicios.

3.Recopilación de la información

Podríamos recopilar información como: nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, puesto de trabajo, empresa, cargo y ubicación general.

Para ayudarnos con los usos descritos en esta Política de privacidad, cualquier información que Denodo Technologies o nuestros proveedores de servicios hayan recopilado sobre usted a través de los Sitios web de la sociedad, los Servicios de Denodo y otras interacciones —por ej. consultas al servicio de atención al cliente, conferencias de usuarios, etc.—, así como el uso de los mismos, es posible que se combine o integre con otros datos de usted o sobre usted que hayamos obtenido de otras fuentes online u offline, incluso de nuestros proveedores de servicios o socios comerciales.

Cuando recopilamos información de nuestros proveedores de servicio o socios comerciales, le informaremos si tenemos la intención de compartir sus datos internamente y combinarlos con los datos recopilados en este sitio web. También le comunicaremos con qué propósito lo haríamos.

4.A quién facilitamos su información

Podemos proporcionar su información a cualquier miembro de nuestro grupo —nuestra sociedad matriz y sus filiales—, que avala nuestro procesamiento de los datos personales en virtud de la presente Política. Si cualquiera de estas partes utiliza su información para fines de marketing directo, solo facilitaremos la información pertinente para ese propósito con su consentimiento previo.

Denodo Technologies no vende ni comparte esta información con terceros a menos que dicha venta o uso compartido estén permitidos por la legislación vigente de referencia. Deseamos aclarar que nunca se venderán ni compartirán sus datos personales para iniciar sesión con terceros sin su permiso.

  • Entre los terceros que seleccionamos, destacamos como posibles ejemplos: organizaciones que procesan sus datos personales en nuestro nombre, de acuerdo con nuestras instrucciones y virtud de las normas vigentes en materia de protección de datos. Incluimos en esta categoría también a aquellas empresas que colaboran en los servicios que ofrecemos a través de las páginas web —en particular, empresas que prestan servicios de alojamiento de datos, gestión, distribución de nuestras comunicaciones, gestión o actualización de listas de marketing, evaluación de nuestros servicios y asistencia informática de manera ocasional—. Estas organizaciones —que pueden incluir proveedores externos, agentes, subcontratistas, consultores u otras empresas de nuestro grupo— solo utilizarán su información en la medida que sea necesario para desempeñar sus funciones.
  • Proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan en la mejora y optimización de nuestra página web y están sujetos a la sección de cookies de esta Política —no se le identificará personalmente—.

Anunciantes y redes publicitarias que requieren los datos para seleccionar y publicar anuncios relevantes para usted y otros usuarios. No divulgamos información sobre individuos identificables a nuestros anunciantes, pero les proporcionaremos información agregada sobre nuestros usuarios —por ejemplo, podemos informarles de que 500 hombres, de edad inferior a los 30 años, han hecho clic en su anuncio en un día determinado—. También podemos usar dicha información agregada para ayudar a los anunciantes a llegar al tipo de audiencia a la que desean dirigirse. Podríamos utilizar los datos personales que hemos recopilado de usted para permitir a nuestros anunciantes mostrar anuncios a ese público objetivo, en virtud de la sección de cookies de la presente Política. Revelaremos su información personal a terceros en las siguientes circunstancias:

  • Si vendemos o adquirimos cualquier negocio o activo. En este caso, compartiremos sus datos personales con el posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo, en virtud de los términos de esta Política de privacidad.
  • Si un tercero adquiere Denodo Technologies o todos sus activos. En esta situación, se cederán también los datos personales que la empresa posea sobre sus clientes como parte de los activos.
  • Si tenemos la obligación legal de divulgar o compartir sus datos personales de conformidad con la legislación vigente, en cumplimiento de nuestras condiciones de servicios y otros acuerdos celebrados con usted, o para tutelar los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros clientes de Denodo Technologies u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el fin de evitar casos de fraude, ataques informáticos y reducir el riesgo crediticio.

5. Dónde almacenamos su información

Los datos que recopilamos de usted pueden transferirse y almacenarse en una ubicación fuera del Espacio Económico Europeo («EEE»), donde podría haber normas distintas en materia de protección de datos.

Si su información se transfiere fuera del EEE, haremos todo lo razonablemente necesario para garantizar que se adopten las medidas de seguridad adecuadas para sus datos —ej. contar con un mecanismo jurídico de adecuación fiable y garantizar un tratamiento seguro de los datos de conformidad con esta Política de privacidad—.

6. Uso de las cookies

Cookies

Para que nuestras páginas web funcionen de manera adecuada, colocamos pequeños archivos de datos llamados «cookies» en su dispositivo.

6.1. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en su ordenador o dispositivo móvil cuando accede a dicha web. Las cookies recopilan y almacenan cierta información, por lo general, información o código que una sitio web transfiere a su ordenador o a los cuales accede desde su disco duro o dispositivo móvil para almacenar y, a veces, rastrear información sobre usted. Las cookies y tecnologías similares permiten que, al usar el mismo ordenador o dispositivo móvil para consultar sitios web y servicios online, las páginas correspondientes se acuerden de usted. Asimismo, pueden usarse para administrar una gran variedad de características e información, así como para recordar búsquedas y presentar contenido personalizado.

6.2. ¿Cómo usamos las cookies?

Usamos las cookies para comprobar cuántos visitantes acceden a nuestros sitios web, cuándo lo hacen y qué páginas consultan. Nuestros sitios web utilizan cookies para distinguir entre usted y otros usuarios. De esta forma, podemos brindarle una mejor experiencia y mejorar nuestras páginas web.

La mayoría de los navegadores web aceptan cookies y tecnologías similares de manera automática. Aun así, si lo prefiere, puede modificar la configuración de su navegador. Para cambiarla, puede consultar la sección o el manual de ayuda del navegador. Sin embargo, al variar la configuración, es posible que no pueda aprovechar al máximo nuestros sitios web.

Algunas de las cookies y tecnologías similares que utilizamos solo duran hasta el final de la sesión web y caducan al cerrar su navegador. Otras sirven para recordarle cuando vuelve a la página web y se almacenan en su navegador hasta que usted los elimine o su navegador los borre según el intervalo de tiempo correspondiente al archivo de la cookie.

Usamos estas cookies y otras tecnologías puesto que es necesario para celebrar un contrato con usted de manera eficiente y porque está en nuestro interés legítimo cuando consideramos que no afecta a sus derechos. En algunos casos, si la legislación así lo requiere, puede oponerse a su uso tras dar su consentimiento.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies estrictamente necesarias. Estas cookies sirven para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web. Incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en su cuenta.
  • Cookies analíticas y de rendimiento. Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes, así como ver qué consultan en nuestro sitio web. Contribuyen a nuestros intereses legítimos de mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web, por ejemplo, al garantizar que los usuarios encuentren lo que están buscando de forma sencilla.
  • Cookies de funcionalidad. Se utilizan para reconocerle cuando vuelve a nuestro sitio web. Según las opciones y preferencias marcadas, nos permite personalizar nuestro contenido, saludarle por su nombre y recordar sus preferencias (por ejemplo, su idioma o región).
  • Cookies de segmentación/publicidad. Estas cookies registran su visita a nuestro sitio web, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Utilizaremos esta información según las opciones y preferencias marcadas para que nuestro sitio web y la publicidad que ahí se se muestra se adapten mejor a sus intereses. También podríamos compartir esta información con terceros para el mismo propósito.

Asimismo, es posible que trabajemos con redes publicitarias que recopilan información sobre el contenido que visita en nuestro sitio web, así como sobre contenidos y servicios que consulta en otros sitios web. Por esto, podría visualizar anuncios en nuestros sitios web o nuestros anuncios cuando visite otras páginas y servicios de terceros. Para obtener más información sobre cómo desactivar esta función, siga leyendo a continuación o visite la página http://www.youronlinechoices.co.uk.

6.3. Inhabilitar las cookies

Las consecuencias de desactivar las cookies varían según las cookies que se inhabiliten. En general, es posible que la página web no funcione correctamente si todas las cookies están desactivadas. Si solo se inhabilitan las cookies de terceros, seguirá pudiendo efectuar compras en nuestros sitios web.

Si inhabilitar todas las cookies, no podrá interactuar del todo con nuestros sitios web. Si desea inhabilitar las cookies en nuestro sitio, debe cambiar la configuración correspondiente desde su navegador. Los pasos variarán según el navegador que utilice. A continuación facilitamos más detalles sobre cómo desactivar las cookies para los navegadores más populares:

Para Microsoft Internet Explorer:

1. Elija el menú «Herramientas» y luego «Opciones de Internet»

2. Haga clic en la pestaña «Privacidad»

3. Seleccione la configuración adecuada

Para Microsoft Edge:

1. Elija el menú «Configuración y más»

2. Haga clic en el icono «Configuración»

3. Seleccione «Privacidad y seguridad»

4. En el menú «Cookies» seleccione las opciones relevantes

Para Google Chrome:

1. Seleccione Configuración > Configuración avanzada

2. En «Privacidad y seguridad», haga clic en «Configuración de contenido»

3. Haga clic en «Cookies»

Para Safari:

1. Elija «Preferencias» y luego «Privacidad»

2. Haga clic en «Eliminar todos los datos de sitio web»

Para Mozilla firefox:

1. Elija el menú «Herramientas» y luego «Opciones»

2. Haga clic en el icono «Privacidad»

3. Encuentre el menú «Cookies» y seleccione las opciones relevantes

Para Opera 6.0 y siguientes:

1. Elija el menú «Archivos» y luego «Preferencias»

2. Privacidad

Si no ha confirmado los permisos correspondientes, también podríamos solicitarle por separado el uso de cookies en la página web. 

6.4 Cookies de terceros

Nuestros sitios web utilizan cookies de terceros, como Google Analytics, LinkedIn, Facebook, Add This, Act-On y Olark. Consulte estas páginas web de terceros para obtener más información y leer sus políticas sobre las cookies.

7. Política Do Not Track

Denodo Technologies actualmente no elabora ni responde a las señales de Do Not Track [no me rastrees] de los navegadores web u otras transmisiones similares que presentan una solicitud para deshabilitar el rastreo online de los usuarios que visitan nuestro sitio web. Terceros podrían registrar y utilizar cierta información recopilada sobre el uso que usted hace de los sitios web de Denodo Technologies con fines de seguimiento. La información que un tercero haya adquirido así queda sujeta a las políticas de recopilación, uso y divulgación de datos del mismo.

8. Opciones de marketing

Para darse de baja o elegir no recibir material promocional de Denodo Technologies en cualquier momento, solo tendrá que seguir las instrucciones específicas en el correo electrónico u otra comunicación que reciba o notificárnoslo a través de los métodos apropiados que se describen a continuación. Seguirá recibiendo comunicaciones de servicio que se consideran parte de ciertos Servicios de Denodo a menos que anule los Servicios de Denodo correspondientes.

9. Nuestro almacenamiento de su información

Almacenaremos su información hasta que su cuenta esté activa o hasta que sea necesario para facilitarle el uso de los sitios web de Denodo Technologies o prestarle los Servicios de Denodo. Si desea cancelar su cuenta o solicitar que dejemos de usar su información personal para proporcionarle acceso a los productos de Denodo Technologies o a los Servicios de Denodo, contacte con nosotros con los métodos que se indican a continuación. Incluso después de que cancelemos su cuenta o dejemos de utilizar su información personal para que tenga acceso a los productos de Denodo Technologies o a los Servicios de Denodo, aún podremos almacenar, usar y divulgar su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, regulatorias o de documentación. Asimismo, cualquier solicitud para eliminar su información personal está sujeta a estas obligaciones y restricciones. También podríamos conservar información agregada más allá de este tiempo para fines de investigación y para desarrollar y mejorar nuestros servicios. No se le podrá identificar a partir de información agregada que conservemos o utilicemos para estos fines.

10. Sus derechos de privacidad en California

Si usted reside en California (EE. UU.), el Código Civil de California §1798.83 le permite solicitar información con respecto a la divulgación de sus datos personales por parte de Denodo Technologies hacia sus afiliados o terceros con fines de marketing directo, durante el año anterior. Para realizar dicha solicitud, contacte con nosotros como se indica a continuación.

11. Sus derechos

En determinadas circunstancias, tiene derecho a:

  • recibir una copia de sus datos personales de los que dispongamos;
  • solicitar la rectificación o eliminación de sus datos personales de los que dispongamos;
  • solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales (hasta que verifiquemos o aclaremos sus inquietudes al respecto, por ejemplo);
  • oponerse al procesamiento posterior de sus datos personales, incluido el derecho a oponerse a las iniciativas de marketing;
  • solicitar que los datos personales que haya proporcionado se transfieran a un tercero.

Tras darnos su consentimiento a que procesemos información personal sobre usted, tiene derecho a retirarlo sin perjuicio y en cualquier momento, solicitándolo por escrito a privacy@denodo.com. Asimismo, puede cambiar en cualquier momento sus preferencias relacionadas con las iniciativas de marketing y darse de baja de los correos electrónicos de Denodo Technologies. Para ello, envíe un correo electrónico a unsubscribe@denodo.com. Si bien haremos todo lo posible en términos razonables para satisfacer su solicitud, también nos reservamos el derecho de rechazarla o de imponer ciertas restricciones y requisitos sobre la misma, si así lo exige o permite la ley vigente. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo de tiempo razonable.

12. Transferencia internacional de datos personales

Para facilitar nuestras prácticas comerciales, podremos recopilar, transferir y almacenar su información personal tanto nosotros en Estados Unidos, como nuestros afiliados en otros países donde operamos, incluidos países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Hemos adoptado medidas de seguridad para garantizar un nivel adecuado de protección de datos cada vez que se transfieren sus datos personales a países fuera del EEE, como cláusulas contractuales estándares para la transferencia de datos personales según lo aprobado por la Comisión Europea (Art. 46 del RGPD).

13. Seguridad de su información personal

Denodo Technologies toma precauciones, incluidas medidas organizativas, técnicas y físicas, para evitar la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada de los datos personales que tratamos o usamos, así como el acceso no autorizado o accidental a ellos.

Desafortunadamente, transmitir información por Internet no es del todo seguro. Aunque hagamos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida a nuestros sitios web, por lo que usted acepta facilitar cualquier información bajo su propio riesgo. Por un lado, nosotros seguimos estándares generalmente aceptados para proteger los datos personales. Por el otro, usted es responsable de proteger su contraseña, limitar el acceso a sus dispositivos y cerrar sesión de sitios web después de visitarlos.

14. Enlaces a sitios de terceros

Los sitios web de Denodo Technologies pueden contener enlaces a otros sitios web de terceros. Denodo Technologies no asume ninguna responsabilidad por el contenido, políticas y prácticas de privacidad de dichos sitios web. Asimismo, Denodo Technologies recomienda a los usuarios leer las políticas de privacidad de esas páginas, ya que pueden diferir de la Política de privacidad de Denodo.

15. Autoridad supervisora

Si, por alguna razón, nuestra gestión en materia de protección de datos no fuera de su agrado, puede presentar una queja ante la autoridad de supervisión correspondiente —es decir, el regulador que supervisa la protección de datos en su jurisdicción—.

16. Cambios a esta Política

Denodo Technologies se reserva el derecho de modificar o revisar esta Política en cualquier momento. Notificará de manera pública tales modificaciones publicando la versión actualizada de esta Política en nuestros sitios web treinta (30) días antes de que dichas modificaciones o revisiones entren en vigor.

17. Contacte con nosotros

Estaremos encantados de recibir cualquier pregunta, comentario y solicitud en relación con esta Política de privacidad, que puede dirigir a:

Denodo Technologies
525 University Avenue, Suite 31
Legal Department
(650) 566-8833
legal@denodo.com