Mettre en place une plateforme de données clients grâce à la data virtualization

Mike Ferguson
Mike Ferguson Independent Analyst

 2021/04/26

Développer et optimiser les activités en ligne est plus important que jamais à l'heure actuelle, ce qui signifie que les entreprises investissent massivement dans la transformation numérique. Il s'agit notamment de se concentrer sur le client, ses besoins et ses idées : Les clients ont le choix, il est facile de changer de fournisseur et la fidélisation des clients est devenue plus difficile. Il est donc crucial de connaître ses clients et de répondre à leurs besoins.

Lisez ce nouveau livre blanc pour savoir :

  • Comment l'interaction avec le client évolue dans un monde numérique
  • Comment la data virtualization permet aux entreprises de gérer et d'accéder à leur intelligence client
  • Comment la data virtualization donne aux entreprises un avantage concurrentiel
  • Quel est le rôle de la data virtualization dans un data warehouse logique orienté client et dans la segmentation client omnicanale ?
  • Comment un data warehouse logique orienté client peut être utilisé pour offrir une expérience client plus personnalisée, en utilisant des attributs plus optimisés dans vos moteurs de recommandation.

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