Ultra Mobile ofrece el mejor servicio de atención al cliente a la vez que mantiene intacto el rápido ritmo de crecimiento de la base de usuarios y de la rentabilidad, utilizando Denodo Platform.
Los usuarios empresariales de Ultra Mobile necesitaban responder a preguntas como "¿De dónde vendrá la siguiente fase de crecimiento?" o "¿Cuál es la mejor manera de retener a nuestros clientes?" Por desgracia, su solución de inteligencia empresarial y de elaboración de informes no podía seguir el ritmo de la evolución del negocio. La solución necesitaba presentar los datos en una vista única y coherente.
Descarga este estudio de caso para conocer:
- Cómo Ultra Mobile estableció una capa de gobernanza que permitiera a los expertos en materia de datos presentar un modelo de datos empresariales perfecto para la organización.
- Cómo acortaron el tiempo de comercialización del BI de semanas a días u horas.
- Cómo la implementación de Denodo Platform por parte del equipo les permitió pasar de informes basados en hojas de cálculo en silos, con muy poco control de la línea de datos, a una visión de los datos coherente, gobernada y basada en procesos.
- Cómo han aprendido a identificar rápidamente las ineficiencias de los procesos y a realizar cambios que impulsan la rentabilidad.
- Cómo Ultra Mobile combinó Denodo Platfrom, Looker y Tableau para lograr su objetivo.
