Perkins Coie, 세계적으로 유명한 다국적 법률 사무소는 비즈니스 성장을 위해 조직운영의 혁신을 달성하고 고객에게 가치를 창출하고자 했습니다. 이러한 목표를 달성하기 위해서는 데이터 접근을 간소화하고, 데이터 소비자(법무 보조원과 변호사)에게 셀프 서비스 데이터를 제공하여 업무 효율성을 높이는 디지털 전환이 필요했습니다. 그러나, 분산된 데이터 환경은 빠르게 성장하는 법률 사무소가 비즈니스 우수성을 달성하는 데 장애물이 되었습니다. 이를 해결하기 위해 퍼킨스 코이는 데이터 가상화를 활용해 다양한 부서 간 분산된 데이터를 통합하는 단일 창구를 구축했습니다. 이로써 비즈니스 사용자는 중요한 데이터를 찾고 이해하며 활용할 수 있게 되었습니다.
이번 세션에서는 Perkins Coie가 다음과 같은 성과를 어떻게 달성했는지 확인하실 수 있습니다.
- 데이터 접근을 간소화하고 고객 참여도를 측정함으로써, 고객과 비즈니스에 제공하는 가치를 획기적으로 높였습니다.
- 데이터 통합의 복잡성을 줄여 데이터 분산화를 감소시키고 셀프 서비스를 개선했습니다.
- 보안성과 가시성을 확보함으로써 데이터 자산의 가치를 높였습니다.