Datenmanagement: Zu viele Daten oder nur die falsche Architektur?

Der Einzelhandel wurde lange Zeit von Ladengeschäften geprägt. Mit dem Vormarsch des Onlinehandels hat sich nicht nur dieses Bild dauerhaft verändert, sondern auch die Erwartungshaltung der Kunden. Um sich in dem hart umkämpften Markt abzuheben, sollten Händler auf Datenmanagement setzen.