금융 데이터의 복잡성이 증가하고 실시간 인사이트에 대한 수요가 급증함에 따라 금융 서비스 기업들은 경쟁력을 유지하기 위해 AI 기반 솔루션을 도입하고 있습니다. 남아프리카공화국에 상장된 선도적인 금융 서비스 기업인 Alexforbes는 월간 100만 명 이상의 연금 펀드 가입자를 관리하며 투자 솔루션, 금융 자문, 보험 서비스를 제공하고 있습니다.

증가하는 데이터 수요에 대응하고 운영 효율성을 높이기 위해, 이 회사는 데이터를 중앙에서 관리하고 프로세스를 간소화하며 고급 분석을 지원할 수 있는 GenAI 기반 데이터 솔루션을 모색했습니다. 하지만, 분산된 데이터 소스와 사용성 문제, 통합 과정의 병목 현상이 이러한 노력에 걸림돌이 되었습니다.

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